Combien ça coûte ?

Absolument rien ! L’inscription est simple, rapide et gratuite.

Comment m’inscrire ?

– Cliquez sur le lien “Devenir troqueur” du menu situé en haut à droite du site.
– Puis remplissez le formulaire avec vos informations.
– Validez.
– Un email vous est immédiatement envoyé à l’adresse indiquée.
– Vous devez cliquez sur le lien situé dans le mail pour confirmer votre inscription.
– Le lien de confirmation, vous amène directement sur votre espace membre dans lequel vous pouvez ajouter des informations facultatives sur votre profil (votre avatar, votre description…)

Je n’arrive pas à saisir ma ville

Après avoir sélectionné votre code postal, la liste correspondante des communes doit apparaître dans le menu déroulant situé en dessous.
Si aucune commune n’apparaît dans le menu déroulant, c’est que votre code postal n’est pas reconnu par notre site.
Dans ce cas, saisissez le code postal d’une commune proche de chez vous. 

Je ne reçois pas le mail de confirmation d’inscription.

– Vérifier tout d’abord que votre messagerie n’ait pas traité le mail comme “Indésirable” en vous rendant dans le répertoire “Courriers indésirables” de celle-ci.
– Si vous n’avez pas reçu le mail, c’est que votre adresse email était erronée lors de la saisie dans le formulaire d’inscription, il vous faut alors recommencer le parcours d’inscription.
– Si vous êtes certain d’avoir saisi la bonne adresse email, et que vous ne recevez toujours pas de mail, contactez notre équipe en indiquant votre email et votre pseudo, nous validerons manuellement votre inscription.

Rien ne se passe quand je clique sur le lien du mail.

–  Sélectionnez le lien entier à l’aide de votre souris.
–  Faîtes un clic droit puis cliquez sur Copier.
–  Ouvrez votre navigateur.
–  Positionnez le curseur dans la barre d’adresse.
–  Faîtes un clic droit puis cliquez sur Coller.
–  Le lien s’inscrit dans la barre d’adresse.
–  Appuyez sur la touche Enter
–  Si tout se passe bien, vous arrivez sur votre espace Joxante

Quand je tente de m’inscrire je suis redirigé vers une page blanche.

Si vous tentez de vous réinscrire suite à une supression de votre compte Joxante, cela signifie que vous avez été banni du site. Entrez en contact avec l’équipe pour avoir de plus amples informations.

Mon pseudo est déja pris, comment faire ?

Les pseudos sur Joxante sont uniques, vous ne pouvez pas avoir le même pseudo qu’un autre membre. Il vous faut trouver un autre pseudo